Episode # 1 ( ORANGE STORE, la Radio )
Dans un marché des télécommunications ultra concurrentiel, le challenge de l’innovation pour les entreprises du secteur est permanent. Les fournisseurs d’accès à internet et de téléphonie s’adressent à des Clients toujours plus exigeants qui attendent une expertise pointue de la part de leurs interlocuteurs.
Au-delà de l’expérience d’achat qui doit être irréprochable, ils souhaitent avant tout être guidés dans leurs choix et accompagnés dans l’utilisation et la prise en main du produit ou service acheté.
ORANGE STORE, la Radio
Orange Store appartient à 100% au groupe Orange.
Elle exerce deux activités complémentaires au sein d’un réseau de distribution en points de vente à travers toute la France :
Commercialisation de l’ensemble des offres de la marque Orange, de smartphones et d’accessoires ;
Service de photos d’identité dématérialisées pour les documents officiels.
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